Anuncios engañosos, ¿vale la pena el riesgo?

Publicado el: mayo 23rd, 2014 por rarg No hay comentarios

Anuncios engañosos

Hace unos días, mientras checaba mi correo, este anuncio llamó mucho mi atención.

Como normalmente filtro la publicidad, es raro que le haga caso a un banner, pero lo que leí fue:

SEXO 24 HORAS

¡Orale! ¿Tan temprano y en Hotmail? Claro que después lo leí más detenidamente y hasta me hizo reir.

Si lo lees bien no tiene nada de malo, pero el acomodo de las palabras te hace pensar otra cosa cuando lo ves de golpe.

En mi caso me pregunté qué hacía un anuncio de sexo en Hotmail a medio día, pero muchos otros seguramente le dieron clic sin leerlo completo.

Es un ardid para llamar la atención y, dada nuestra naturaleza, funciona bastante bien.

Claro que a los que le dan clic y resulta algo como trabajo de guardia no les hace mucha gracia, pero es una forma de conseguir visitantes, aunque técnicamente no es una falta de ética.

Tal vez tu producto o servicio pueda tener algo parecido. Quién ideó esta campaña tenía pensado tener muchos visitantes, pero hay un problema con esto:

La publicidad cuesta

He hecho muchas campañas para vender un montón de cosas. A veces pegan, a veces no pegan, pero todas tienen visitantes.

Mientras ganes más de lo que gastes, está bien.

La cosa es que si haces un anuncio como este, que llame mucho la atención y que atraiga gran cantidad de visitantes, tu precio va para arriba.

Si estoy vendiendo una estufa portátil, puedo poner un anuncio que atraiga muchas miradas:

Esta chica te calienta todo lo que le pongas

La buena noticia es que tendré miles de visitas en minutos. La mala es que serán adolescentes calenturientos en vez de amas de casa, campistas o negocios de banquetes.

Lo más probable es que se me vaya todo el dinero recibiendo visitantes que me la refresquen en cuanto vean de qué se trata realmente la cosa y no venda ninguna de mis estufitas.

En resumen, mi publicidad seguramente no me dejará ventas. Es más, hasta me dejará deudas.

Por lo tanto, nunca hay que hacer esto… ¿o sí?

Esto lo puedo contestar con la respuesta que a todo mundo cae gorda: depende.

Hay algunos productos o servicios que pueden salirse con la suya con este tipo de publicidad.

Ring tones, cupones para comida rápida, cosas gratis… cualquier programa cuyo modelo de negocio se base en volumen y tenga una tasa de conversión alta (como todo lo gratis), puede beneficiarse de estos anuncios “creativos”.

La gran mayoría de estas ofertas son CPA (costo por acción) y te pagan un dólar o algo así por cada suscripción, descarga o lo que sea que ofrezcan.

Para ganarle bien a estas, el volumen es la respuesta. De nada te sirve tener conversión si estás ganando un dólar al día. Mejor échale mil gentes a ver cual pega.

Si la oferta la acepta uno de cada 10 y te pagan un dólar, entonces puedes pagar hasta 10 centavos por visitante y salir tablas.

Si bajas el precio con otras palabras, relevancia o alguna otra onda de donde compres la publicidad, hasta sales ganando.

Sin embargo, para hacer este tipo de chistes, el riesgo aumenta y se puede salir de control si no tienes los ojos bien abiertos.

La cosa es llevar bien los números. Mientras estés ganando, no importa qué tu anuncio esté sangrón; no puedes discutir contra los resultados.

Como regla general, la gran mayoría de los productos funcionan mejor con anuncios enfocados: es mejor la calidad que el volumen.

Por ejemplo, durante un tiempo vendí un conjunto de fajas modeladoras. El mercado es bastante obvio: mujeres con algo de relleno buscando que su ropa se vea mejor y, tal vez, sus parejas.

Cualquier otro visitante es una pérdida de dinero.

Por eso, mis anuncios llamaban la atención de cualquier persona buscando éste producto.

El anuncio mencionaba el producto, la talla y el color. De esta manera, reduces el número de personas que den clic por confusión o equivocación.

Dependiendo del caso, hasta menciono el precio en mis anuncios: mejor que sepan que hay que pagar y no estén de metiches pensando que es gratis o algo así.

Para otras cosas como bajar el ringtone del video de Rihana y Shakira, el mercado es mucho más amplio.

En estos casos en que la oferta puede pegar con una amplia variedad de personas, a veces no importa cómo lleves visitantes a la página; la cosa es que lleguen. Ya estando ahí, alguno le agarrará cariño.

La moraleja es: no hay fórmula mágica. Lo que sirve para un mercado, puede ser pésimo para otro.

Si estás pensando en utilizar anuncios de este tipo, monitorea cuidadosamente los números. Eso sin contar con que mucha gente te dedicará muchas maldiciones cuando vea que el anuncio es puro cuento.

Quién sabe cómo le habrá ido al cuate del anuncio; a lo mejor consiguió lo que quería.

Ya he estado en esto el tiempo suficiente para saber que no puedes generalizar. De pronto una idea que parece absurda termina arrasando a los demás.

Como siempre, solo queda probar y tener los ojos bien abiertos. A lo mejor tienes la respuesta en una campañita.

En resumen: las ofertas generales como ringtones, cupones, descuentos, porno y cosas así se pueden manejar con anuncios engañosillos como éste. Estas normalmente tienen tasas de conversión altas, ya que se manejan con algún “gancho” gratuito.

Productos y ofertas más serias, requieren de mucho más cuidado. Necesitas gente que quiera comprar, no nada más andar de curiosa.

Lo bueno es que todos los proveedores de anuncios (Adwords, MSN, etc.) tienen herramientas bastante entretenidas que te muestran, con retrasos de unos minutos, cómo va tu campaña, cuánto dinero te queda y a cuanto te está saliendo el chistecito.

Combina eso con tus ventas y tendrás una imagen bastante fiel de cómo están las cosas y qué tal salió tu anuncio.

Igual y pega, igual y no, pero al menos ya sabrás si te conviene volver a hacerlo o mejor quedarte con técnicas más útiles.

 

Tags: , , ,

Si ya leíste hasta acá, di que piensas